FAQ
FAQ GENERALI
La tariffa esposta sul sito include il servizio di accompagnamento e progettazione del tour, mentre in generale non sono inclusi servizi quali noleggio mezzi, degustazioni ed attività, assicurazioni ecc. che andranno pagati direttamente ai vari fornitori di servizi.
La tariffa di accompagnamento deve essere pagata per il 50% in anticipo tramite bonifico e il rimanente 50% in loco il giorno dell'escursione. Eventuali noleggi e attività extra dovranno essere pagati in loco o in anticipo a discrezione dei fornitori di servizi.
Potrete annullare gratuitamente con il rimborso totale di quanto versato per la guida/progettazione fino a 1 mese prima dell'escursione. In caso di no-show o di annullamento da parte dei partecipanti oltre quel termine, la quota versata non potrà essere rimborsata ma, a discrezione dell'organizzazione, potrà essere emesso un coupon dello stesso valore pagato valido per una nuova escursione entro l'anno in corso.
In caso di pioggia leggera o cielo coperto, le escursioni si svolgeranno in maniera regolare. In caso di condizioni che non permetteranno lo svolgimento della giornata in condizioni di sicurezza (forti rovesci o previsione di temporali ecc...), l'escursione potrà essere annullata dall'organizzatore con rimborso completo della tariffa pagata. Nota bene: in estate e autunno, i temporali pomeridiani sono imprevedibili e frequenti: in caso di rovesci violenti ad escursione ormai avviata non si avrà diritto a rimborsi.
Purtroppo no, non ho a disposizione nessun mezzo a noleggio ma mi affido solamente a professionisti del settore per le mie escursioni, scelti da me di volta in volta in base al tour che dovremo svolgere e alla loro disponibilità.
Nessun problema! Le giornate possono essere combinate tra loro ed è possibile visitare aree diverse. Ogni escursione viene conteggiata come singola, quindi ogni giorno avrà una sua sede di partenza con il suo programma e i propri orari. E nel caso voleste un pacchetto all-inclusive (cena, hotel ecc...), la vostra richiesta verrà inoltrata a Tour Operator specializzati in esperienze in Langhe e Monferrato con cui collaboro regolarmente.
FAQ E-BIKE
Vuoi scoprire le Langhe, il Roero e il Monferrato in E-bike? Scopri tutti i Tour in Ebike.
No, non è difficile, e vi mostrerò come meglio padroneggiare questo fantastico mezzo e godervi al meglio la vostra esperienza!
No, è un falso mito! Il motore delle e-bike ti aiuta in salite impegnative e ti alleggerisce la pedalata su lunghi tratti, ma si tratta comunque di uno sport e come tale va affrontato.
I tour proposti hanno vari livelli di difficoltà tecnica, kilometraggio e dislivello: dopo un' autovalutazione sulle proprie capacità tecniche sulla bici, si prega di scegliere quello che di più si avvicina alla propria esperienza con le due ruote. Tour con alta difficoltà sono solitamente su sterrato e con lunghezza superiore i 40km , quelli a bassa difficoltà si svolgono interamente su asfalto e con un kilometraggio limitato.
Nessun problema: dimmelo in fase di prenotazione e aumenterò/diminuirò il livello tecnico per più avvicinarmi alle tue esigenze.
Nel caso il tour si dovesse svolgere su terra e il tracciato risultasse impraticabile per il troppo fango, i percorsi verranno modificati per poterci godere la giornata anche su asfaltato o sentieri poco fangosi.
In generale, i noleggi hanno a disposizione il servizio "recupero bici + cliente", con un sovrapprezzo che varia a seconda del kilometraggio da loro percorso per venirci a recuperare. Non preoccupatevi comunque: la maggior parte dei tour sono progettati ad anello, così nel caso siate stanchi, in qualsiasi momento si potrà ritornare brevemente alla base senza troppi sforzi.
La quantità di assunzione di alcool è affidata al buon senso di ognuno dei partecipanti. Nel caso un partecipante non fosse in grado di proseguire un tour per chiaro stato di alterazione dovuta all'abuso di alcool, il tour verrà sospeso per l'intero gruppo e la ripartenza sarà a discrezione delle guide.
Il casco è SEMPRE obbligatorio durante le escursioni ed è SEMPRE in dotazione durante un noleggio. Nel caso partecipaste all'escursione con mezzo proprio, assicuratevi di portarlo con voi!!!
No, non sono obbligatorie in quanto nessuno dei tour proposti sarà svolto su bike-park o discese di downhill.
Assolutamente si!!! Nel caso alcuni componenti del gruppo o addirittura il gruppo completo avesse a disposizione i propri mezzi si può scegliere di partire ovunque voi siate, in hotel o alla partenza di un percorso da me progettato.
Certamente, con un piccolo sovraprezzo per il trasporto al luogo di partenza a discrezione del noleggiatore in caso vi servissero i mezzi, oppure gratuitamente nel caso tutti i mezzi a vostra disposizione siano già presenti alla vostra struttura (di proprietà o noleggiati direttamente dall'hotel).
Ogni noleggio ha la sua policy per quanto riguarda danni meccanici o incidenti: in loco il noleggiatore sarà a disposizione per chiarire questi aspetti delicati.
Si, i bambini sono ammessi ma non esistono E-bike sotto la taglia 24 pollici. Pertanto, se presenti bambini sotto 1,50m di altezza, verrà progettato un percorso speciale con la possibilità di aggiungere alla e-bike di un adulto partecipante dei carrellini o seggiolini appositi.
FAQ VESPA
Vuoi scoprire le Langhe, il Roero e il Monferrato in Vespa? Scopri tutti i Tour in Vespa.
Purtroppo non sono ammessi partecipanti al tour che non hanno esperienza, seppur minima, di guida di ogni tipo di scooter o motociclo: i tour NON sono una scuola guida, pertanto non verrà insegnato ad utilizzare un mezzo su strada.
La Vespa è uno scooter monomarcia, quindi se si ha esperienza su moto o scooter in generali, la guida è molto semplice e divertente.
Le vespe a noleggio sono tutte 125cc monomarcia, quindi per legge è obbligatorio possedere almeno una patente B.
La Patente B è valida a livello Europeo oppure patente Internazionale per chi proviene da un paese Extra UE.
I tour proposti hanno vari livelli: dopo un' autovalutazione sulle proprie capacità tecniche di guida, si prega di scegliere quello che di più si avvicina alla propria esperienza con le due ruote. Tour con alta difficoltà sono solitamente lunghi, ad elevato kilometraggio e su strade tortuose, quelli a bassa difficoltà hanno parecchie fermate e una velocità media molto bassa.
Nessun problema: dimmelo in fase di prenotazione e aumenterò/diminuirò il livello tecnico per più avvicinarmi alle tue esigenze.
Ogni noleggio ha la sua policy per quanto riguarda danni meccanici o incidenti: in loco il noleggiatore sarà a disposizione per chiarire questi aspetti delicati.
Certamente, la guida sarà più delicata ma non c'è alcun problema a svolgere il tour su asfalto bagnato.
Il limite legale in Italia per l'assunzione di Alcool è di 0.5 grammi/litro. La quantità di assunzione di alcool è affidata al buon senso di ognuno dei partecipanti. In generale, durante le degustazioni in cantina la quantità di vino è bassa e sono disponibili contenitori per svuotare i bicchieri che non si vogliono finire. Nel caso un partecipante non fosse in grado di proseguire un tour per chiaro stato di alterazione dovuta all'abuso di alcool, verrà automaticamente escluso dal tour senza diritto di rimborso.
Il casco è SEMPRE obbligatorio durante le escursioni ed è SEMPRE in dotazione durante un noleggio. In caso di mezzo proprio, assicuratevi di portarlo con voi!!!
Si, tutte le Vespe sono bi-posto, quindi nessun problema. I bambini sopra i 5 anni compiuti sono ammessi sotto la supervisione e responsabilità di un adulto.
Assolutamente si!!! Nel caso alcuni componenti del gruppo o addirittura il gruppo completo avesse a disposizione i propri mezzi si può scegliere di partire ovunque voi siate, in hotel o alla partenza di un percorso da me progettato.
Certamente, con un piccolo sovraprezzo per il trasporto al luogo di partenza a discrezione del noleggiatore in caso vi servissero i mezzi, oppure gratuitamente nel caso tutti i mezzi a vostra disposizione siano già presenti alla vostra struttura (di proprietà o noleggiati direttamente dall'hotel).
FAQ QUAD
Il Quad è un quadriciclo che ha caratteristiche simili ad auto e moto in quanto ha quattro ruote ma un manubrio. Non è difficile guidarlo ma bisogna prestare molta attenzione al briefing durante in tour nel caso fosse la prima volta che si prova.
E' obbligatorio possedere una patente B.
La Patente B è valida a livello Europeo oppure patente Internazionale per chi proviene da un paese Extra UE.
Ogni noleggio ha la sua policy per quanto riguarda danni meccanici o incidenti: in fase di prenotazione vi verrà dato il contatto con il noleggiatore in modo da chiarire questi aspetti delicati.
Certamente, la guida sarà più delicata ma non ci sarà alcun problema a svolgere il tour su asfalto bagnato o fango.
Nessun problema, la maggior parte dei tour sono progettati ad anello, così nel caso siate stanchi, in qualsiasi momento si potrà ritornare brevemente alla base senza problemi.
Il limite legale in Italia per l'assunzione di Alcool è di 0.5 grammi/litro. La quantità di assunzione di alcool è affidata al buon senso di ognuno dei partecipanti. In generale, durante le degustazioni in cantina la quantità di vino è bassa e sono disponibili contenitori per svuotare i bicchieri che non si vogliono finire. Nel caso un partecipante non fosse in grado di proseguire un tour per chiaro stato di alterazione dovuta all'abuso di alcool, verrà automaticamente escluso dal tour senza diritto di rimborso.
Il casco integrale è SEMPRE obbligatorio durante le escursioni ed è SEMPRE in dotazione durante un noleggio. In caso di mezzo proprio, assicuratevi di portarlo con voi!!!
Si, tutti i Quad sono bi-posto, quindi nessun problema. I bambini sopra i 5 anni possono legalmente partecipare al tour ma è altamente sconsigliato in quanto instabili e con una bassa resistenza fisica. Si chiede di partecipare con bambini di almeno 10 anni compiuti che saranno ovviamente ammessi sotto la supervisione e responsabilità di un adulto.
Assolutamente si!!! Nel caso alcuni componenti del gruppo o addirittura il gruppo completo avesse a disposizione i propri mezzi si può scegliere di partire direttamente alla partenza di un percorso da me progettato.
FAQ NCC
NCC sta per noleggio con conducente, in breve noleggiate un auto con un autista che guiderà l'auto al posto vostro.
Assolutamente no, solo l'autista, provvisto di ruolo di conducente iscritto alla camera di commercio della provincia dove vuole svolgere l'attività, può guidare l'auto che deve obbligatoriamente essere provvista di una targhetta comunale speciale per essere in regola.
Il prezzo varia dal kilometraggio e dall'orario del tour, oltre che dal tipo di mezzo scelto in base al numero di persone e valigie al seguito.
L'Ncc bisogna obbligatoriamente prenotarlo e pagarlo anticipatamente su un tragitto prestabilito fin da subito, anche in modo da non avere soprese successivamente.
Se il percorso si accorcia in kilometraggio non c'è problema ma non si ha diritto a nessun rimborso. Al contrario, se si vuole aumentare il kilometraggio bisognerà pagare un supplemento in base ai kilometri in più percorsi.
No, la tariffa cambia solamente in base alla tipologia di auto e non al numero di persone, ed è possibile avere una tariffa diversa solamente nel caso il pagamento non fosse avvenuto e un'auto più economica fosse disponibile.
Certamente, l'NCC serve proprio a questo! Non dovrete preoccuparvi del limite alcolemico in quanto l'autista guiderà al posto vostro, e per legge il suo limite è di zero grammi/litro. E' comunque vietato bere e mangiare all'interno dell'auto. ATTENZIONE!!! Nel caso un partecipante non fosse in grado di proseguire un tour per chiaro stato di alterazione psicofisica dovuta all'abuso di alcool, verrà automaticamente escluso dal tour senza diritto di rimborso. Bevete responsabilmente!!!
Non è possibile bere, mangiare o fumare a bordo dell'auto.
Si, tutti i bambini sono ammessi e sono contanti come 1 passeggero intero.
Assolutamente si!!! Nel caso aveste la vostra auto, potrò salire con voi e mostrarvi la direzione più panoramica e raccontarvi le bellezze del territorio.
Certamente, sono disponibile per viaggi in tutta italia e all'estero.